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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择 ITSM系统【93427】

2017-10-27

来源：Servicehot
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【46084】

2018-04-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【90222】

2017-05-29

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【73800】

2022-05-23

来源：Servicehot

ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
如何让企业管理走向流程化管理？【97660】

2018-09-08

来源：Servicehot

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【59429】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
有效服务台管理的5个关键度量指标【45345】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【97002】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【14044】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【56762】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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