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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL认证能够给我们带来什么好处？【10237】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【19098】

2017-05-04

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【88332】

2018-08-02

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【71883】

2017-05-23

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IT资产管理的重要部分——效率【88851】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【49790】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【43501】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【27564】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【46402】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【75479】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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