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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【74892】

2017-12-15

来源：Servicehot
对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【10791】

2025-09-02

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实...【92966】

2025-09-02

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大，主要取决于系统的功能模块、实施难...
当现实问题影响ITIL实施【76331】

2018-02-02

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【77510】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

华为的选择——Servicehot ITSM【59367】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
资本为何争抢Servicehot？【76182】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【66780】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ITIL服务设计和管理的4个P【32283】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【99026】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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