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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维管理系统【95062】

2017-08-19

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【43486】

2018-01-12

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信息化管理从优化流程开始【23104】

2022-05-11

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任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【13367】

2018-07-17

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CMDB实施步骤【58463】

2017-09-20

来源：Servicehot

CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【95811】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【87384】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54888】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【90821】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是变更管理？【54609】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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