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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【87667】

2018-03-12

来源：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。...【88351】

2025-09-15

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。一线是服务台，负责日常问题处理；二线是技术专家团队，解决复杂...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【14132】

2018-02-25

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【71228】

2018-06-02

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ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【52113】

2025-09-13

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在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【97753】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为的选择——ServiceHot ITSM【30001】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
企业数字化转型带来的四大机遇【38802】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【23826】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【52423】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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