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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【43787】

2025-09-04

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【97245】

2018-04-14

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2025-09-01

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ITIL认证在哪查询要查询ITIL认证，最权威的渠道是AXELOS官网(www.axelos.com)。AXELOS是I...
IT服务台基础概念及创建方法【44439】

2017-07-10

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项目经理成功的5大关键能力【36216】

2018-08-18

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【88315】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【79050】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【10625】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【46734】

2018-11-23

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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【50388】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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