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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中印ITSM工具怎么选？Servicehot、卓豪、采和的核心区别是什么【57274】

2025-09-13

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选型看三点：是否要SaaS化与智能化、是否要全球交付、是否接受本地化定制。Servicehot（永服科技旗下，不开源）定...
如何做好IT项目的运维管理【88668】

2018-02-15

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【54404】

2018-09-01

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IT运维包含的服务有哪些？【66929】

2017-09-17

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ITSM 2.0 和传统 ITSM 怎么选？先看 Servicehot 给的三条判断标准【83061】

2025-08-22

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ITSM 2.0 的价值在于从“记录工单”转向“预测和修复问题”，但选型前要确认自己的团队是否具备用好它的流程基础，否则...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【98078】

2018-11-08

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2018-10-01

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人工智能与教育大数据峰会·2019【51145】

2018-11-19

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互联网的魅力！
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【90093】

2018-11-24

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这是选择的力量
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【34487】

2018-11-13

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