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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从运维到运营【22246】

2017-11-03

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务台组合配置【48592】

2017-12-25

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2025-08-26

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2025-09-13

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【26365】

2017-11-19

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【80448】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【99325】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是ITSM？这次你一定能懂！【63449】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【65242】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
什么是ITIL？什么是ITSM?【15473】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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