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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【91891】

2025-05-29

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【35299】

2025-04-29

来源：Servicehot

最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
工时管理（工时审核）【92320】

2018-01-13

来源：Servicehot
ITIL 和信息安全【91788】

2017-12-05

来源：Servicehot

ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【58481】

2021-01-11

来源：Servicehot

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com

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行业动态

什么是变更管理？【21267】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【90529】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【98165】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是ITSM？这次你一定能懂！【55755】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【46587】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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