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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【71659】

2018-01-28

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【56222】

2017-05-04

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【73479】

2018-01-24

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IT运维，关注技术还是管理【42594】

2017-07-26

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ITIL的前世及ITIL的难点【62596】

2017-11-09

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【55013】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
IT维护对企业竞争力的影响【16738】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86159】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【17861】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
All in Cloud（全面拥抱云计算）【16936】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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