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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【53358】

2018-08-04

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Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【14261】

2018-04-30

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Servicehot ITSOM知识库【43361】

2017-12-07

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【39748】

2018-02-25

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【36334】

2017-10-24

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【10182】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【15778】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
浅析未来大数据的发展趋势【57498】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【75108】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
什么是ITIL？什么是ITSM?【46950】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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