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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【63799】

2017-12-14

来源：Servicehot
提高IT运维服务能力的方法【69193】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【31860】

2017-06-20

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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【83377】

2023-08-28

来源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
企业如何选择ITIL工具软件【55742】

2018-04-22

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【64449】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为的选择——ServiceHot ITSM【39032】

2018-10-30

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【30351】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【38493】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【14576】

2018-09-27

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