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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【19749】

2018-02-15

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【88668】

2017-12-24

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实施IT服务管理要解决四大问题【66463】

2017-11-28

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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【99047】

2025-08-22

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四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【57509】

2025-08-19

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【63953】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【94513】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【48953】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
华为的选择——ServiceHot ITSM【56362】

2018-10-30

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【34378】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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