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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功提高IT服务管理水平的三要素【45086】

2018-04-27

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【19590】

2018-05-18

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IT运维服务管理中知识【20978】

2022-07-01

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营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【72753】

2018-03-01

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【61537】

2017-06-03

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【82704】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【20192】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【26727】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【58105】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
企业数字化转型带来的四大机遇【72225】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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