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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【88268】

2017-06-23

来源：Servicehot
Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【88453】

2017-06-12

来源：Servicehot
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【44583】

2025-09-03

来源：Servicehot

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
值班管理计划怎么做才能不流于形式？先抓责任、流程、兜底三件事【23388】

2026-08-26

来源：Servicehot

直接给结论：能落地的值班管理计划，核心不在“排班表”，而在“责任划分、流程闭环、应急兜底”。这三件事理顺了，值班才不会变...
核心流程之：发布管理【70386】

2018-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【86913】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【53743】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【41683】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【94840】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【33499】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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