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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【47169】

2018-08-31

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CIO理解ITIL的十个要点【25964】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【44173】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
为什么您的企业需要ITSM？【73612】

2018-04-01

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企业信息化建设——IT运维管理方案【25979】

2018-02-13

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【37722】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
资本为何争抢ServiceHot？【39326】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【37058】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【35886】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【66953】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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