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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【35325】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...
IT部门的岗位职责说明【13531】

2023-08-04

来源：Servicehot

根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【13513】

2018-08-17

来源：Servicehot
Servicehot 系统亮点【56417】

2018-07-19

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【30536】

2018-03-22

来源：Servicehot

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【74934】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【83150】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【51638】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【10790】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【18502】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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