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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【64034】

2017-10-18

来源：Servicehot
什么是服务【75444】

2018-06-17

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【42774】

2017-05-28

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ITSM的原则【16063】

2018-05-08

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【34200】

2025-09-05

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【47694】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【35950】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
有效服务台管理的5个关键度量指标【62241】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【43815】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【12144】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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