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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构
2023-08-07
来源 ：Servicehot
ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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itil4中的三个全新概念
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
服务支持
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ITSM与SaaS融合创新：2023年企业数字化转型新趋势在数字化转型浪潮中，ITSM(IT服务管理)与SaaS(软件即服务)的结合正在重塑企业IT运维模式。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新与应用，为企业提供更智能、更灵活的IT服务管理解决方案。【92894】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年，SaaS行业继续保持高速增长，以下是按市值排名的全球十大Saa...
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最近有用户反映在使用Servicehot ITSM系统时遇到...【60621】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
最近有用户反映在使用Servicehot ITSM系统时遇到了一个奇怪的现象：工单明明显示发送失败，却仍然被系统归档了。...
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ITSS组成要素、实施好处【21653】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
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实施IT服务管理要解决的四大问题【98290】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【52990】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
行业动态
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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【21853】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
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Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【25530】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【32671】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【11964】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【54977】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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