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服务支持
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中小企业运维管理解决方案【77676】
2017-11-26
来源 ：Servicehot
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【15525】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【32724】
2017-06-25
来源 ：Servicehot
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ITSM运维平台——系统可用性【63363】
2017-10-04
来源 ：Servicehot
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企业为什么需要做IT运维管理转型？【63668】
2017-08-24
来源 ：Servicehot
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
行业动态
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【30572】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot【82880】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【73815】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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ITIL服务设计和管理的4个P【52410】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【26894】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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