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服务支持
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如何用好好用的工单管理系统【26602】
2018-09-13
来源 :Servicehot
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系统灵活性的体现?【64521】
2018-07-15
来源 :Servicehot
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ITIL生命周期:从战略到持续改进的全流程管理【28615】
2025-09-03
来源 :Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL(信息技术基础设施库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架,其核心理念之一就是"...
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IT 规划的核心逻辑是什么?先想清楚这四步再动手【79932】
2017-07-11
来源 :Servicehot
IT 规划难不在技术,而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法,按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
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IT服务管理——SLA(服务级别管理)【94282】
2017-09-08
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
行业动态
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Servicehot惊艳亮相2017物博会【18149】
2021-11-09
来源 :Servicehot
物联世界,共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天, Servicehot携超强产品惊艳登场。
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【26190】
2018-11-29
来源 :Servicehot
资本关注 Servicehot,核心在于它聚焦 IT 服务管理(ITSM)这一细分垂直行业,并且以 PaaS 定制能力形...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【76255】
2018-11-23
来源 :Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了,你还等什么?
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ITIL服务设计和管理的4个P【59001】
2018-11-08
来源 :Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【80040】
2018-09-28
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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