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服务支持
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ITIL定义的服务类型有哪些？【31965】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，定义了多种标准化的服务类型。作为全球ITSM 2....
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IT运维，关注技术还是管理【20405】
2017-07-26
来源 ：Servicehot
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安徽IT运维管理报告：构建高效数字化运营体系随着安徽省数字化转型加速推进，IT运维管理正面临前所未有的机遇与挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维平台已成功帮助安徽多家企事业单位实现运维管理升级。本报告将结合ServiceHot最佳实践，深入探讨IT运维管理的核心要点。【96694】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
it运维服务工作总结2023年度安徽省IT运维服务呈现三大特征：一是混合云环境运维需求激增，某市智慧城市项目同时管理着本...
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ITIL的核心思想简述【15804】
2018-08-02
来源 ：Servicehot
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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【23182】
2025-09-13
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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
行业动态
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什么是ITIL？什么是ITSM?【25006】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【55962】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【23874】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【95348】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【45229】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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