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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【79176】

2018-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【41575】

2021-12-31

来源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【60595】

2018-06-13

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【71136】

2018-05-18

来源：Servicehot
使用物理机服务器应该注意的事项【31714】

2023-09-07

来源：Servicehot

独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【33639】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【82863】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【91094】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【22988】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
人工智能与教育大数据峰会·2019【26701】

2018-11-19

来源：Servicehot

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