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服务支持
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关于 ITIL 软件的需求准备【34751】
2018-07-26
来源 ：Servicehot
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2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统，助您找到最适合的解决方案。【84809】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域，2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...
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怎么做好企业IT运维工作【82050】
2017-08-04
来源 ：Servicehot
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浅析ITSM软件的稳定性问题【56200】
2018-08-30
来源 ：Servicehot
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IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代【61973】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向现代化、智能化方向的演进。在这一变革浪潮中，Se...
行业动态
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【44231】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【77995】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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ITIL服务设计和管理的4个P【50743】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【68458】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【32815】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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