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服务支持
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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【30138】
2025-05-10
来源 ：Servicehot
ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
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浅谈公司的IT管理流程【91247】
2018-08-11
来源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【90533】
2017-12-06
来源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【18433】
2025-05-18
来源 ：Servicehot
进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【30030】
2018-04-05
来源 ：Servicehot
行业动态
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使用ITIL，思想先行【64857】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【19312】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【81439】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【67769】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【97722】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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