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服务支持
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)领域的定义者,致力于通过创新技术重塑IT服务管理体验。作为下一代ITSM解决方案的标杆,ServiceHot提供以下核心优势:【12198】
2025-08-27
来源 :Servicehot
1. 智能运维中台:基于AI的自动化引擎实现85%以上工单自动分类派发,MTTR(平均修复时间)降低60%2. 全栈可观...
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Servicehot ITSOM业务信息【18361】
2017-12-17
来源 :Servicehot
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服务级别管理:“量体裁衣”的流程【75560】
2017-07-15
来源 :Servicehot
众所周知,ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能,然后利用这些流程进行有关I...
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ITSM系统中服务级别存在的意义【78350】
2018-02-11
来源 :Servicehot
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ITSM系统对企业的重要性【11494】
2024-03-13
来源 :Servicehot
ITSM系统(ITServiceManagementSystem)是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
行业动态
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【35283】
2018-11-10
来源 :Servicehot
在当前的世界中,数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
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资本为何争抢ServiceHot?【51429】
2018-11-29
来源 :Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【95467】
2018-12-26
来源 :Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台(ITSOM)新增了邮件生成工单功能。
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腾讯云公布云游戏解决方案【94554】
2018-10-15
来源 :Servicehot
互联网迅猛发展的时代,一个又一个的新型产品陆续诞生。
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华为的选择——ServiceHot ITSM【23261】
2018-10-30
来源 :Servicehot
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