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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【13049】

2018-03-23

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【42645】

2017-07-05

来源：Servicehot
ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【37873】

2025-09-14

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ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
什么是 IT资产可视化？【54280】

2018-07-06

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【35241】

2017-06-28

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【18345】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【78224】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【24327】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【86878】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【99506】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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