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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【18106】

2017-12-22

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ITIL认证考试时间与续证怎么安排？先看这份问答【39057】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间灵活，续证需每3年完成，具体安排取决于认证级别和考试机构。如果你正计划报考或续证ITIL 4、PR...
工单系统使用指南：从创建到查询全解析【59858】

2025-09-04

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
CMDB是什么【88728】

2018-03-27

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Servicehot 系统亮点【30300】

2018-07-19

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【10549】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【42890】

2018-11-14

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最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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2018-11-24

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【41664】

2018-11-10

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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【51276】

2018-12-10

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