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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【10226】

2017-06-26

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Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【42697】

2018-04-30

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【34254】

2018-04-28

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【83385】

2025-08-19

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在售后服务中，工单分配和派工是核心环节，直接影响服务效率。S...【93675】

2025-09-28

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在售后服务中，工单分配和派工是核心环节，直接影响服务效率。ServiceHot ITSM系统采用智能派单算法，可以根据工...

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行业动态

Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【37939】

2018-11-14

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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【78743】

2018-12-18

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2018-12-08

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2018-09-23

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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【72192】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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