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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【68128】

2017-06-15

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15款值得推荐的开源工单系统项目【35965】

2025-04-08

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在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
IT战略管理五要素【93158】

2022-07-01

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IT运维&IT运营之间的关系【98742】

2018-05-07

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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【39089】

2017-06-25

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【63224】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【83829】

2018-10-25

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ITIL4的设计框架浅析【57091】

2017-04-24

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【29693】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【97527】

2018-11-24

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