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服务支持
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【84025】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
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数据中心基础设施运维管理——应急管理【64377】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【33914】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
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实施IT服务管理要解决四大问题【22574】
2017-11-28
来源 ：Servicehot
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ServiceHot门户【59226】
2018-06-26
来源 ：Servicehot
行业动态
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阿里巴巴VS腾讯【37603】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【96673】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【27384】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【50622】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【21261】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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