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服务支持
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五个步骤帮您成功实施SLA【13151】
2018-02-05
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【19490】
2017-05-21
来源 ：Servicehot
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Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【99703】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。Servicehot的...
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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【21807】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...
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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【90597】
2017-11-14
来源 ：Servicehot
行业动态
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浅析未来大数据的发展趋势【81654】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【94340】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议 【40645】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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ITIL落地管理软件的选择标准【31013】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【34905】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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