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服务支持
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ServiceHot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【69060】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【49194】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...
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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【21080】
2018-01-24
来源 ：Servicehot
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从理论到实践的全方位指南【50990】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在无锡这样制造业发达的城市，工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求，我们发现无锡的制造企业普...
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IT资产管理与ITIL之间的异同点【60352】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【49719】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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自动化运维的5大好处【71726】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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浅析未来大数据的发展趋势【51855】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【95772】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【11786】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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