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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【66547】

2025-09-14

来源：Servicehot

在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...
关于 ITIL 软件的需求准备【13511】

2018-07-26

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在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您...【87173】

2025-08-18

来源：Servicehot

在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【86401】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITIL认证等级怎么选：基础到大师的完整路径【35075】

2025-04-08

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ITIL认证从低到高分为基础级、中级、专家级和大师级，选择哪个等级取决于你的岗位目标和现有经验，入门从基础级（Found...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【17446】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【43781】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【62438】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【96754】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ITIL 中的变更管理流程【27161】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...

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