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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【82477】

2018-05-10

来源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【82872】

2017-05-09

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【10802】

2017-06-24

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系统灵活性的体现？【86088】

2018-07-15

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ITIL4中的服务策略与设计【78042】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【66408】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【60420】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
商业银行IT运维管理体系【83901】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【90929】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10381】

2018-09-24

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