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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【69100】

2017-12-27

来源：Servicehot
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【45663】

2018-08-06

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【21199】

2017-06-21

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【46052】

2017-09-06

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IT 服务管理的范围及价值【61106】

2023-07-14

来源：Servicehot

一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【16248】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【20193】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITIL服务设计和管理的4个P【93839】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【28694】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【63876】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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