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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITIL的效益【19792】

2018-06-12

来源：Servicehot
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【41924】

2017-05-14

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【22102】

2018-05-28

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【77320】

2017-07-09

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ITIL（Information Technology In...【68263】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【36167】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【33252】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【99400】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【72015】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【65913】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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