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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【29212】

2017-11-18

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【17127】

2017-06-20

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绑定微信公众号【38250】

2018-01-12

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【43107】

2018-03-01

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【35393】

2017-10-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【68209】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【41597】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【68878】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
人工智能与教育大数据峰会·2019【68930】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【33664】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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