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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【50838】

2018-06-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【61277】

2017-06-18

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【18553】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
核心流程之：问题管理【12001】

2018-05-20

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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整...【34997】

2025-09-01

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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整性。Servicehot作为ITSM领域的创新者，在这方面有...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【39533】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【74563】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
浅析未来大数据的发展趋势【71753】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【71459】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
人工智能与教育大数据峰会·2019【51557】

2018-11-19

来源：Servicehot

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