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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM业务信息【79032】

2017-12-17

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【18836】

2017-05-21

来源：Servicehot
ITIL4服务台实践【19517】

2022-01-05

来源：Servicehot

在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【64010】

2025-06-05

来源：Servicehot

在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...
ITSM运维平台——系统可用性【33518】

2017-10-04

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【37155】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
什么是变更管理？【74074】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【70047】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSS是什么？【54601】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【39217】

2018-11-11

来源：Servicehot

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