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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【52277】

2018-01-16

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【75895】

2018-07-11

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IT运维管理痛点及解决方案【67399】

2018-03-12

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核心流程之：可用性管理【11667】

2018-05-22

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核心流程之：容量管理【13171】

2018-05-26

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【58897】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【43606】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【46610】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是ITIL？什么是ITSM?【51712】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【79635】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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