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服务支持
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分布式ITSM怎么选？先看架构再看落地场景【34666】
2025-08-31
来源 ：Servicehot
直接给结论：分布式ITSM适合以混合架构为主、需要同时管理稳态与敏态业务的企业，选型时应优先评估变更发布能力与合规审计设...
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Servicehot 五一放假通知【86277】
2017-05-11
来源 ：Servicehot
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CMDB怎么建：从ITIL配置管理到落地步骤拆解【53638】
2017-12-06
来源 ：Servicehot
CMDB（配置管理数据库）的构建没有统一标准，但遵循ITIL框架、按“模型设计—流程运作—渐进实施”三步走，是当前企业落...
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Servicehot呈现的价值和收益【78752】
2018-06-18
来源 ：Servicehot
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IT服务管理SLA推行原则：先内后外与急用先行怎么落地？【65287】
2018-03-31
来源 ：Servicehot
SLA（服务等级协议）推行要见效，核心把握两条原则：先内后外、急用先行。 先内后外：先让服务团队吃透，再面向客户承诺 S...
行业动态
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【21758】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ITIL服务设计和管理的4个P【15049】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【93392】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【53371】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【89471】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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