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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的全称是Information Technology...【26146】

2025-08-27

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
IT运维管理痛点及解决方案【90699】

2018-03-12

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【29277】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【78783】

2017-06-28

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如何构建一个有效的知识库?【86969】

2018-02-06

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【82085】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【31869】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【18445】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【33257】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【59289】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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