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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM小程序【47677】

2017-12-15

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Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【42828】

2017-06-20

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Servicehot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【42691】

2017-05-28

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智能运维(AIOps)与ITSM怎么选、区别是什么、适合谁【70916】

2025-09-01

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直接结论：智能运维(AIOps)与ITSM是两类不同定位的工具，前者侧重用机器学习自动发现和预测故障，后者侧重规范服务流...
IT运维管理与ITIL【13128】

2017-12-08

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【46790】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【61925】

2017-04-21

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2017-04-20

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2017-04-22

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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【14338】

2018-12-13

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