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服务支持
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虚拟服务台【73640】
2018-01-18
来源 ：Servicehot
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ITSM软件排行榜：2025年选型参考与实用建议【33510】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
市面上没有一份公认的ITSM软件排行榜，因为不同企业的规模、行业、预算和运维成熟度差异太大。与其纠结于排名，不如先明确自...
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IT部门管理方案怎么选？先看能否解决这四类问题【91485】
2018-08-04
来源 ：Servicehot
IT部门管理方案的核心价值，不在于部门叫什么名字，而在于能否解决服务过程监管难、考核指标统计难、供应商管理难、人员与知识...
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ITIL4 服务策略与设计怎么用？先定方向，再画蓝图【92280】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
ITIL4 中的服务策略与设计不是两张孤立表格，而是一条“从业务目标到可交付服务”的连续路径：策略回答“做什么、为什么做...
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Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【95047】
2017-06-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【41459】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【12342】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【92745】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【50409】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【86143】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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