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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL为我们带来了什么【44384】

2018-06-07

来源：Servicehot
在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实...【59639】

2025-09-02

来源：Servicehot

在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大，主要取决于系统的功能模块、实施难...
ITIL与ITSM的联系与区别【70379】

2018-05-20

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【98358】

2018-08-26

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【19043】

2018-04-24

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【99538】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【45546】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
资本为何争抢Servicehot？【78197】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【23540】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【30803】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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