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服务支持
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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【81665】
2022-02-25
来源 ：Servicehot
DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
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ITIL事件管理流程设计【45902】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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ITSM流程管理【78464】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
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APP提交和处理工单【68288】
2018-05-25
来源 ：Servicehot
是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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企业对IT运维的核心诉求是什么？【79072】
2018-04-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【44028】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【43478】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【27188】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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企业数字化转型带来的四大机遇【58453】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【63990】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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