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服务支持
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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【45958】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
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工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【13622】
2025-09-22
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设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
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IT运维管理高效的七个要点【51876】
2021-12-24
来源 ：Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【30159】
2017-05-14
来源 ：Servicehot
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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整...【55756】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面有...
行业动态
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【28423】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【56073】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【79152】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【19868】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【59205】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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