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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【92785】

2025-09-05

来源：Servicehot

无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【44056】

2017-07-09

来源：Servicehot
告别混乱从服务台开始【46191】

2017-12-03

来源：Servicehot
ITIL与IT运维【82698】

2018-05-12

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【72659】

2018-04-24

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【40319】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【67783】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【69805】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【53256】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
腾讯云公布云游戏解决方案【46448】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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