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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【10765】

2017-06-15

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【51272】

2017-10-17

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统...【60219】

2025-08-26

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
系统扩展性的体现？【43685】

2018-07-20

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【64689】

2017-10-24

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【40409】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot，站在B端的风口上【26287】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot【94988】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【51024】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【64969】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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