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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【72058】

2018-06-26

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如何保障IT信息运维管理安全【81609】

2018-02-18

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【36551】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
关于 ITIL 软件的需求准备【34184】

2018-07-26

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【69738】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...

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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【42772】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot【73070】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【94868】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
阿里巴巴VS腾讯【75742】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【63379】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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